• PGIMER चंडीगढ़ के ‘सारथी’ को राष्ट्रीय सम्मान
• मरीजों की मदद करने वाले ‘सारथी’ मॉडल को देशभर में पहचान
• PGIMER की अनोखी पहल को मिला बड़ा राष्ट्रीय सम्मान
• 2,700 छात्रों की सेवा को राष्ट्रीय मंच पर सम्मान

चंडीगढ़, 14 सितंबर 2026। पोस्टग्रेजुएट इंस्टीट्यूट ऑफ मेडिकल एजुकेशन एंड रिसर्च (PGIMER), चंडीगढ़ को मरीजों के मार्गदर्शन और नेविगेशन से जुड़ी अपनी प्रमुख पहल ‘प्रोजेक्ट सारथी’ के लिए राष्ट्रीय स्तर पर सम्मान मिला है। यह सम्मान नागपुर में आयोजित राष्ट्रीय रोगी सुरक्षा सम्मेलन (NPSC) 2026 में प्रदान किया गया।

राष्ट्रीय रोगी सुरक्षा सम्मेलन का आयोजन AIIMS नागपुर ने राष्ट्रीय रोगी सुरक्षा सचिवालय, स्वास्थ्य सेवा महानिदेशालय तथा स्वास्थ्य एवं परिवार कल्याण मंत्रालय, भारत सरकार के सहयोग से किया। सम्मेलन 11 और 12 सितंबर 2026 को आयोजित हुआ।

प्रोजेक्ट सारथी को रोगी सुरक्षा और गुणवत्तापूर्ण स्वास्थ्य सेवाओं में इसके योगदान के लिए “उत्कृष्ट सर्वश्रेष्ठ प्रथा (Outstanding Best Practice)” के रूप में मान्यता दी गई। इसके साथ ही PGIMER को “Best Practices in Patient Safety 2026” के लिए Special Recognition Award से भी सम्मानित किया गया।

इस उपलब्धि पर PGIMER के निदेशक प्रो. विवेक लाल ने कहा कि प्रोजेक्ट सारथी को मिला राष्ट्रीय सम्मान संस्थान के लिए गर्व का विषय है। उन्होंने कहा कि सहानुभूति, स्वयंसेवा और जिम्मेदार नागरिकता के माध्यम से स्वास्थ्य सेवाओं को अधिक सुलभ और मानवीय बनाया जा सकता है।

उप निदेशक (प्रशासन) श्री पंकज राय ने कहा कि सारथी ने दिखाया है कि एक सुव्यवस्थित स्वयंसेवी कार्यक्रम मरीजों के अनुभव और अस्पताल की कार्यक्षमता पर सकारात्मक प्रभाव डाल सकता है। स्वयंसेवक मरीजों को अस्पताल की व्यवस्था समझने और गैर-चिकित्सकीय कठिनाइयों से निपटने में सहायता करते हैं।

राष्ट्रीय मंच पर PGIMER का प्रतिनिधित्व सुश्री सरयू डी. मद्रा, कंसल्टेंट (IEC/मीडिया), ROTTO North एवं सह-जनसंपर्क अधिकारी (PRO), PGIMER चंडीगढ़ ने किया। उन्होंने प्रोजेक्ट सारथी के नवाचारपूर्ण दृष्टिकोण, कार्यान्वयन, प्रभाव और अन्य स्वास्थ्य संस्थानों में इसे दोहराने की संभावनाओं पर प्रस्तुति दी। उन्होंने संस्थान की ओर से सम्मान एवं पुरस्कार भी प्राप्त किया।

मई 2024 में शुरू हुआ प्रोजेक्ट सारथी यानी Students’ Alliance for Responsible Action to Transform Healthcare Institutes प्रशिक्षित छात्र स्वयंसेवकों के माध्यम से मरीजों और उनके परिजनों को सहायता उपलब्ध कराता है।

सारथी स्वयंसेवक OPD में मार्गदर्शन, पंजीकरण, विभिन्न सेवाओं के स्थान, कतारों, जांच, रिपोर्ट और अन्य गैर-चिकित्सकीय आवश्यकताओं से संबंधित सहायता प्रदान करते हैं। इसका उद्देश्य मरीजों को सही समय पर सही स्थान पर सही सेवा तक पहुंचने में मदद करना है।

PGIMER में प्रतिवर्ष 30 लाख से अधिक OPD विजिट होती हैं। अब तक 2,700 से अधिक छात्र सारथी स्वयंसेवक के रूप में जुड़ चुके हैं और उन्होंने 1.6 लाख घंटे से अधिक सेवा प्रदान की है।

यह पहल राष्ट्रीय शिक्षा नीति 2020 की भावना के अनुरूप अनुभवात्मक शिक्षा, सामुदायिक सहभागिता और सामाजिक जिम्मेदारी को बढ़ावा देती है। प्रोजेक्ट सारथी ने यह भी रेखांकित किया है कि रोगी सुरक्षा केवल चिकित्सकीय उपचार तक सीमित नहीं है, बल्कि स्पष्ट संवाद, उचित मार्गदर्शन, सुलभता और संवेदनशील मरीज अनुभव भी इसका महत्वपूर्ण हिस्सा हैं।